Kostenloser Umzugsservice: So ziehen wir Ihre Website zu WebOké um

Befindet sich Ihre Website noch bei einem anderen Hoster und möchten Sie sie nicht selbst umziehen? Dann erledigen wir das für Sie mit dem Umzugsservice. Ihre Website bleibt bei Ihrem alten Hoster online, bis alles bei uns bereitsteht und getestet ist.

Was kostet es?

• Webhost Two und größer: kostenlos für eine Website.
• Webhost One: einmalig € 50 (zzgl. MwSt.).
• Zusätzliche Websites: Laufen mehrere Websites auf Ihrem alten Paket, ziehen wir eine davon nach Wahl um. Jede zusätzliche Website kostet einmalig € 25 (zzgl. MwSt.), erst nach Ihrer Zustimmung.

Stoßen wir auf Probleme und kann Ihre Website nicht umgezogen werden, zahlen Sie nichts (no cure, no pay).

Was ziehen wir um und was nicht?

• Ja: alle Dateien Ihrer Website, die Datenbank, Weiterleitungen und DNS-Einträge, die bestehen bleiben müssen. Sie erhalten bei uns automatisch ein neues SSL-Zertifikat. Wir ziehen WordPress, WooCommerce, Joomla, Drupal, statisches HTML und selbst gebaute PHP-Websites um.
• Nein: Postfächer. Aus Datenschutzgründen ziehen wir keine E-Mails um. Das erledigen Sie selbst mit unserem kostenlosen E-Mail-Umzugstool: Sie erstellen die Postfächer bei uns und das Tool überträgt alle E-Mails samt Ordnern.
• Selbst erledigen: die Kündigung bei Ihrem alten Hoster und Verbindungen mit Zahlungsdiensten, wie Webhooks von Mollie, Stripe oder PayPal.

Websites von geschlossenen Plattformen wie Wix oder Squarespace können wir nicht immer vollständig umziehen. Wir schauen gerne gemeinsam, was die beste Lösung ist.

So fragen Sie den Umzugsservice an

1. Bestellen Sie ein Hostingpaket und setzen Sie im Bestell-Popup ein Häkchen bei Ja, meine Website zu WebOké umziehen.
2. Befindet sich Ihre Domain noch bei Ihrem alten Anbieter? Wählen Sie bei der Domain dann Domain umziehen und anschließend Später umziehen. So bleibt Ihre Website beim alten Hoster online, bis wir fertig sind.
3. Schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie erhalten sofort eine E-Mail mit den Angaben, die wir benötigen.

Haben Sie bereits ein Paket und das Häkchen vergessen? Fragen Sie den KI-Assistenten in Mein WebOké, zum Beispiel: "Aktiviere den Umzugsservice für mein Paket". Sie sehen vorab, was es kostet, und es passiert erst etwas, wenn Sie zustimmen. Ein Ticket geht auch.

Welche Angaben benötigen wir?

• Die Adresse des Kontrollpanels Ihres alten Hosters, zum Beispiel DirectAdmin, cPanel oder Plesk. Haben Sie kein Kontrollpanel, geht auch FTP oder SFTP.
• Den Benutzernamen und das Passwort dafür.
• Um welche Art Website es sich handelt, zum Beispiel WordPress oder Joomla, und auf welchem Domainnamen sie läuft.
• Den Umzugscode Ihrer Domain, falls die Domain noch nicht bei WebOké liegt. Sie können die Domain auch später selbst umziehen.
• Alles Weitere, was nützlich ist, wie ein Zeitpunkt, der Ihnen für den Umzug am besten passt.

Sie können auf die E-Mail antworten oder die Angaben sicher über den KI-Assistenten in Mein WebOké übermitteln. Sie landen dann direkt bei Ihrem Ticket.

Wie lange dauert es?

Sobald wir alle Angaben haben, teilen wir Ihnen mit, wann wir den Umzug durchführen. Wie lange es dauert, hängt von der Größe Ihrer Website, dem Testen und davon ab, wie schnell wir Ihre Angaben erhalten. Wir halten Sie auf dem Laufenden. Wir übertragen Ihre Website, passen interne Links an, wo nötig, und testen, ob alles funktioniert.

Danach ziehen wir die Domain mit Ihrem Umzugscode um, oder Sie stellen die DNS auf unseren Server um. Haben Sie sich für Später umziehen entschieden, starten Sie den Domainumzug selbst in Mein WebOké, unter Meine Domains › Umzugszentrum. Danach kann es noch ein paar Stunden dauern, bis jeder Ihre Website bei uns sieht. Kündigen Sie Ihr altes Hosting erst, wenn alles bei uns funktioniert.

Möchten Sie wissen, wie Sie alles in der richtigen Reihenfolge umziehen, ohne dass Ihre Website oder E-Mails ausfallen? Lesen Sie Geht meine Website beim Umzug offline und ist meine E-Mail noch erreichbar? Ihre Website vorab bei uns ansehen können Sie mit Ihre Website bei WebOké ansehen, bevor Sie die Domain umziehen.

Weitere Informationen und wie Sie bei Ihrem aktuellen Hoster kündigen: Website-Umzugsservice. Bestellen mit Bildschirmfotos: Ein Hostingpaket auswählen im WebOké-Handbuch.