Kontohantering

☰ Visa aktiva sessioner och logga ut på distans I Mitt WebOké ser du exakt på vilka enheter och i vilka webbläsare du är inloggad. Har du glömt att logga ut någonstans, till exem... ☰ SEPA-autogiro Med SEPA-autogiro betalar du dina fakturor automatiskt. Då vet du att förnyelsen av dina produkter och domäner alltid går som den... ☰ Aktivera och stoppa autogiro, samt vad du ska göra om betalningen misslyckas Med autogiro (SEPA) betalar du dina fakturor automatiskt från och med nu. På så sätt förnyas dina produkter och domäner alltid uta... ☰ Är jag blockerad? Din IP-adress och vår brandvägg Får du ingen anslutning till din webbplats, e-post eller FTP, medan det fungerar för andra? Då kan det vara så att brandväggen på... ☰ Betala via en betallänk eller QR-kod (och vad du ska göra om det inte fungerar) Vid fakturor och beställningar från WebOké kan du betala via en betallänk eller QR-kod. Du betalar snabbt och säkert och betalning... ☰ Ändra kontaktuppgifter och faktureringsuppgifter I den här artikeln läser du hur du ändrar kontaktuppgifterna och faktureringsuppgifterna för ditt WebOké-konto: ditt namn, din e-p... ☰ AI-assistenten i Supportcenter Har du en fråga om ditt webbhotell, din domän eller ditt konto? I Mitt WebOké ställer du den direkt till AI-assistenten. Assistent... ☰ Lägga till eller ta bort en domän i ett webbhotellspaket Ett webbhotellspaket kan innehålla flera domäner. I den här artikeln förklarar vi hur du lägger till en domän i ett webbhotellspak... ☰ Använda en rabattkod och varför den ibland inte fungerar Har du en rabattkod, till exempel från ett mejl från oss eller från en kampanj? Här nedan läser du var du fyller i den och varför... ☰ Lägg till en extra användare i WebOké-konton: hantera flera WebOké-konton med en användare Du kan lägga till extra användare i ditt WebOké-konto. Det är praktiskt om du till exempel vill ge din webbdesigner åtkomst utan a... ☰ Den registrerade e-postadressen finns inte längre, hur kan jag få ett nytt lösenord? I de olika artiklarna om användarnamn och lösenord förklaras att du alltid kan begära ett nytt lösenord via knappen 'Glömt lösenor... ☰ Hur aktiverar jag tvåfaktorsautentisering? Med tvåfaktorsautentisering (2FA) skyddar du ditt WebOké-konto extra: utöver ditt lösenord behöver du vid inloggning också en kod... ☰ Jag får en betalningspåminnelse trots att jag redan har betalat Har du fått en betalningspåminnelse för en faktura som du redan har betalat? Oftast är betalningen inte bearbetad ännu, eller så h... ☰ Ändra inloggningsadress/användarnamn Du loggar in hos WebOké med din e-postadress som användarnamn. Inloggningsadressen är skild från e-postadressen där du får våra me... ☰ Är det här mejlet verkligen från WebOké? Känna igen nätfiske och använda rabattkoden Är du osäker på om ett mail verkligen kommer från WebOké? I den här artikeln läser du hur du känner igen ett äkta mail, hur du anv... ☰ Förstå din faktura: rader, proportionell beräkning, moms och avvikande belopp Skiljer sig beloppet på din faktura från vad du förväntade dig, eller ser du rader du inte känner igen? I den här artikeln läser d... ☰ Ladda ner dina uppgifter eller ta bort ditt konto Dina uppgifter tillhör dig. I kundportalen kan du därför själv ladda ner alla dina uppgifter och, om du inte längre vill vara kund... ☰ Kreditsaldo: vad är det, hur betalar du med det och hur får du tillbaka pengar? Kreditsaldo är ett tillgodohavande på ditt konto hos WebOké. I Mitt WebOké ser du exakt hur mycket tillgodohavande du har och vad... ☰ Säg upp produkter och domäner, ångra uppsägning och vad som händer sedan I den här artikeln läser du hur du säger upp ett hostingpaket eller en domän, hur du ångrar en uppsägning och vad som händer med o... ☰ Lägg till tillgodohavande på ditt konto Med tillgodohavande sätter du in pengar i förväg på ditt WebOké-konto. Nya eller obetalda fakturor betalar du sedan med ett klick... ☰ WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt... ☰ Välkommen till nya Mitt WebOké: det här är nytt Mitt WebOké, där du hanterar dina produkter, domäner och fakturor, är helt förnyat. Vi har utvecklat portalen själva så att allt p... ☰ Använda WhatsApp hos WebOké Vår support nås via WhatsApp på numret +31 97010255083 Öppna bara ett WhatsApp-fönster, börja skriva din fråga till oss och klicka... ☰ Växla mellan flera WebOké-konton Är din inloggning kopplad till flera WebOké-kundkonton, till exempel för att du har blivit inbjuden till någon annans konto via Mi... ☰ Sök i hela ditt konto med sökfältet Högst upp i Mitt WebOké finns ett sökfält som söker i hela ditt konto: portalsidor, produkter, domäner, fakturor, ärenden och kuns... ☰ Guide för nya kunder Välkommen till WebOké! Vi är glada att få välkomna dig som ny kund och vi gör allt vi kan för att vara din helhetslösning för din...